Carlos Mora V.

Innovar es encontrar nuevos o mejorados usos a los recursos de que ya disponemos. Drucker

Resumen

Las pymes venezolanas afrontan en el presente muchas dificultades en su operatividad, participación en los mercados, dado a los efectos de las acciones del actual gobierno, sus programas en pro de querer consolidar lo que se ha  denominado Socialismo del Siglo XXI.

 Todo ello, las ha afectado significativamente en lo concerniente a la competitividad, a lo que deben enfrentar  de otras empresas, que incursionan en los mercados en donde participan , a sus dificultades, ausencia de gerencia, tecnología, programas, estrategias que conllevan a no poder afrontar la competitividad del momento  como debiera ser.

Palabras claves

 Recursos, gerencia, tecnología, programas, estrategias.

Anotaciones, consideraciones  básicas

 Es sabido, que el programa de Asistencia Integral a las Pequeñas y Medianas Empresas (PYME) está diseñado para promover la modernización y mejora de la productividad e incorporar esquemas de calidad en las pequeñas y medianas empresas Venezolanas que manifiesten su intención de someterse al mismo, a fin de contribuir a su incorporación a los estándares de competitividad a los que obliga el escenario internacional, en el cual se ha insertado el país a través de diversos convenios de integración económica a nivel, regional y mundial.

Las condiciones que dependerán del empeño del empresario por mejorar la gestión de su empresa, deberán ser complementadas en la mejora de los factores ambientales en su entorno, cuya mejora competitiva a la red de instituciones presentes, públicas y privadas, las cuales tendrán que adecuar su oferta en materia de normativa legal; servicios diversos, tales como comunicaciones y vialidad, capacitación, transporte, almacenaje, seguridad, infraestructura, y otros, a objeto de que exista un equilibrio favorable en las relaciones de empresa - entorno que haga posible la movilización competitiva de la actividad de producción como resultado de su esfuerzo conjunto y simultaneo del sector privado con el sector público.

Téngase presente, que La pequeña y mediana empresa Venezolana, al igual que la gran empresa, ha tenido un desarrollo industrial desligado al desarrollo tecnológico, esto ha traído como consecuencia entre otras que las PYMES sean dependientes tecnológicamente de otros países, la inversión en investigación y desarrollo de las PYMES es prácticamente nula estando esto en concordancia con el nivel nacional y en comparación también con las inversiones que realizan otros países en esa materia. Las nuevas condiciones que rodean a la economía venezolana (moneda devaluada, caída del ingreso petrolero, deuda externa, etc) plantean la necesidad de revisar los esquemas que han orientado el proceso manufacturero venezolano. Tales condiciones así como las nuevas realidades en el plano técnico - industrial se están produciendo a nivel mundial, plantean inequívocamente que, como parte de la revisión antes mencionada; el país trate de vincular cada vez más su desarrollo de capacidades tecnológicas.

Lo anteriormente señalado ha traído consigo nuevas y mayores exigencias a la empresa nacional. Esta va a disponer cada vez menos del conjunto de protecciones tanto directas como indirectas que el estado le pudo otorgar durante los últimos treinta años, gracias a la privilegiada situación económica del país. Entre esas exigencias está sin duda, la de aumentar su dominio sobre las tecnologías que emplea a fin de poder subsistir en un entorno cada vez mas competitivo.

Ramón Linares Rosales, El coordinador de la Cátedra de gerencia de operaciones del centro de producción e innovación tecnológica del IESA y autor del libro "Estrategias gerenciales para la pequeña y mediana empresa"; comenta que no son aplicables las grandes teorías generales a las pequeñas y medianas empresas PYME porque:

"La teoría gerencial se concentra en el principio de la división del trabajo para fundamentar estrategias de crecimiento".

Explica Rosales: "Esto tiene sentido en las empresas grandes pero pierde vigencia en las PYME, donde tanto los criterios como la efectividad de la división de trabajo son muchos mas relativos".

Agrega, las PYME deben responder a dos preguntas fundamentales antes de acometer sus estrategias generales:

1.- ¿Es conveniente crecer?

2.- ¿Cómo penetrará el mercado ¿sola o acompañada?

El formal cuestionamiento está relacionado con la posibilidad de realizar economía de escala. Ciertas áreas como confección de software no permiten realizar economía de escala. Además para una PYME alcanzar dimensiones que le permitan aprovechar estas economías pueden ser lo suficientemente costoso como para que resulte mas rentable no crecer.

Por otra parte, Carmen Pelayo nos recuerda, que consideremos,  que la competitividad no es producto de una casualidad ni surge espontáneamente; se crea y se logra a través de un largo proceso de aprendizaje y negociación por grupos colectivos representativos que configuran la dinámica de conducta organizativa, como los accionistas, directivos, empleados, acreedores, clientes, por la competencia y el mercado, y por último, el gobierno y la sociedad en general.

 Una organización, cualquiera que sea la actividad que realiza, si desea mantener un nivel adecuado de competitividad a largo plazo, debe utilizar antes o después, unos procedimientos de análisis y decisiones formales, encuadrados en el marco del proceso de "planificación estratégica".

La función de dicho proceso es sistematizar y coordinar todos los esfuerzos de las unidades que integran la organización encaminados a maximizar la eficiencia global.

Conclusión

Ser competitivo en las condiciones de mercados abiertos requiere que las empresas puedan recurrir a otras empresas y a instituciones públicas o privadas que ofrecen bienes y servicios complementarios de suficiente calidad. En este contexto las empresas pequeñas y medianas de la industria manufacturera, pero también del sector de los servicios, desempeñan un papel importante como oferentes de bienes y servicios especializados. Es preciso fortalecer este rol complementario dentro de una estructura industrial interconectada.

*Anotaciones de tópicos gerenciales modernos, Aula virtual, Programa especialidad Gerencia de la Calidad y Productividad, Faces. Universidad de Carabobo